ドコモショップの来店予約システム、使った事ありますか？この予約システムなかなかのもので一度使ったら手放せない便利さ。まだまだ、来店予約を使ったことがない方も多いようなのでここでは予約のしかたと営業時間、定休日など、これからドコモショップに行かなきゃって人に役立つ情報をまとめました。これを読めばドコモショップで長時間待たされることもなくなりますよ。
ドコモショップへ行くなら「来店予約」をしよう！
お客がいっぱいのドコモショップを見ると、待たされるのが怖くて足が遠のきますよね。でもこれからは大丈夫、来店予約のひと手間を掛けるだけで待ち時間が大幅に短縮、予約を入れておくとカウンターが空き次第、優先的に案内してもらえるようになりますよ。
予約は手続きの翌日から３０日先までが可能になってます。残念ながら「今日行きたいんだけど」って時には役に立ちません。また、先に手続きした人で予約枠が埋まってることもあります。お昼休みの時間帯や土日、祝日などは予約が埋まるのが特に早いので思い立ったら早めに予約枠は確保くのが賢明。予約可能な日時は来店予約手続きの際にネットからスケジュール表で確認できるシステムになってます。わざわざお店へ問い合わせることなくスムーズに選択できるのうれしいですよね。
来店予約の手続きは「マイショップ」か「ドコモホームページ」から
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予約は「ｄアカウント」を使って申し込みします。「ｄアカウントって何？docomo IDじゃないの？」って思った方、大丈夫です。ｄアカウントとはdocomo IDの名称が新しく変わっただけで、手続きもなにも必要なくdocomo IDをそのまま使えます。「私ドコモユーザーじゃないんだけど・・・」という方も大丈夫！ｄアカウントはメールアドレスさえ持っていれば誰でも取得することができるので新しくドコモに乗り換えようかな、なんて人でもOKですよ。
ドコモショップの来店予約は「ドコモホームページ」から申し込みできます。「ドコモマイショップ」に登録している店舗の予約ならドコモマイショップから予約することもできます。
・ドコモホームページ – 来店予約
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/reserve_shop/
・ドコモマイショップ
https://www.mydocomo.com/myshop/home/index.html
dメニューからドコモマイショップへ行く手順
１）「dメニュー」から「dポイントクラブ」を選択
２）「会員規約・各種設定」を選択
３）「ドコモマイショップ」を選択
予約のリンクから案内に従って進んでいくとわかりますがこの予約システムがなかなか秀逸なんです。受付内容を選択すると新規や機種変の場合には「お手続きに必要なもの」、故障なら「故障の診断メニュー」、修理品受け取りなら「受取可能なスケジュール表」と言った具合に適切にナビゲーションしてくれる気の利いた仕様、さすがはドコモ。せっかく予約したのに二度手間になっちゃいけないので案内されたものにはちゃんと目を通して忘れ物のないように。
店によって営業時間、定休日に違い
来店予約してから行くなら気にしなくてもいいことですが、予約なしで行くときは営業時間や定休日に注意してくださいね。
営業時間はドコモショップの多くが10時から19時までになってますが、全国で統一されてるわけではないんですね。ショップによって開店が9時だったり20時まで営業してたりなど店舗によってまちまちなんです。調べてみた所、駅前や繁華街など人が集まるところや商業施設の中にあるドコモショップは比較的遅くまでやってる可能性が高い傾向があるようです。
定休日についても同じく、店舗によって違いがあります。月に1回 「第◯◯曜日」という感じで定休日が設定されているようです。同じ地域内に複数のドコモショップがある場合、定休日がかぶらないように配慮されてる事が多く、最寄りのドコモショップが定休日でも、お隣のショップへなんてことは可能です。運悪く臨時休業なんて事も稀にあるので事前にHPで確認しておくと安心ですよ。